Zentraler Kundenservice & Kontakt

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der für Ihr Anliegen relevanten Kontakte.

Servicebüros und Kontakt für Mieterinnen und Mieter

Sie möchten eine Genehmigung für ein Haustier, eine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung oder Ihren Mietvertrag anpassen? Bei diesen und noch vielen weiteren Anliegen helfen wir Ihnen gern weiter. Im Folgenden finden Sie die Telefonnummer unseres Zentralen Kundenservice. Persönliche Termine im STADT UND LAND Servicebüro sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Telefonische Erreichbarkeit unseres Zentralen Kundenservice

Telefonnummer: (030) 6892-3000

Montag bis Donnerstag: 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 14:00 Uhr

Zuverlässig, kompetent, serviceorientiert: Unser telefonischer Zentrale Kundenservice ist für unsere Mieterinnen und Mieter da! In diesem Video erfahren Sie alle wichtigen Informationen rund um den ZKS.

Unsere STADT UND LAND Servicebüros

Servicebüro in Hellersdorf

Adele-Sandrock-Straße 10

12627 Berlin

Adresse in Google Maps öffnen

E-Mail: Servicebuero.Hellersdorf@stadtundland.de

Servicebüro in Neukölln

Hermannstraße 208 -210

12049 Berlin

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E-Mail: Servicebuero.Neukoelln@stadtundland.de

Servicebüro in Tempelhof

Tempelhofer Damm 188

12099 Berlin

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E-Mail: Servicebuero.Tempelhof@stadtundland.de

Servicebüro in Treptow

Sterndamm 7

12487 Berlin

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E-Mail: Servicebuero.Treptow@stadtundland.de

Notdienst und Kleinreparaturen

Der Wasserhahn tropft? Die Tür klemmt? Das Fenster hakt? Wir richten das für Sie! Bitte wählen Sie folgende Rufnummern. Auch bei Notfällen.

Der Wasserhahn tropft? Die Tür klemmt? Das Fenster hakt? Wir richten das für Sie! Für Kleinreparaturen und Notfälle wenden Sie sich bitte an unseren Notdienst.Dieser Link führt zu einer externen Seite

Sozial- und Mietschuldnerberatung

Sie haben auf Grund von nicht geleisteten Mietzahlungen eine Zahlungsaufforderung oder sogar eine fristlose Kündigung erhalten? Sie fühlen sich überfordert von Formularen, brauchen Unterstützung, wissen aber nicht genau, an wen Sie sich wenden können und/oder brauchen Unterstützung bei der Bewältigung Ihres Alltags? SOPHIADieser Link führt zu einer externen Seite kann helfen!

Zur Sozial- und MietschuldnerberatungDieser Link führt zu einer externen Seite

Für Wohnungssuchende

Für Gewerberaumsuchende

Für Pressevertreterinnen und Pressevertreter

Für Auftragnehmerinnen und Auftragnehmer

Wir führen interessante Neubau- und Sanierungsprojekte von einfach bis komplex mit einem jährlichen Instandsetzungsvolumen von ca. 20 Mio. € und weiteren 20 Mio. € für Sanierungsprojekte durch. Daneben werden turnusmäßige Wartungs- und Instandsetzungsaufträge vergeben. Ein weiteres Feld ist der Neubau im Rahmen der Vereinbarung mit dem Senat von Berlin zur Schaffung von neuem Wohnraum. Die STADT UND LAND als kommunales Wohnungsunternehmen ist als öffentlicher Auftraggeber an das Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz gebunden.

AuftragsvergabeDieser Link führt zu einer externen Seite

Ankauf von Grundstücken und schlüsselfertigen Bauträgerprojekten

Im Auftrag unseres Gesellschafters, des Landes Berlin, sind wir am Ankauf von bebauten und unbebauten Grundstücken und am Erwerb von schlüsselfertigen Bauträgerprojekten zur Vergrößerung unseres Bestandes in den regionalen Schwerpunktlagen der STADT UND LAND interessiert. Unsere bevorzugten Standorte sind Neukölln, Treptow-Köpenick, Tempelhof-Schöneberg und Steglitz-Zehlendorf.

AnkaufDieser Link führt zu einer externen Seite

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